• dove andare e a chi rivolgersi (ubicazione, orari e numeri telefonici e competenza degli uffici).
• come fare (documentazione, costi e tempi delle procedure per le quali non è necessaria l’assistenza del legale e relativa modulistica).
• cosa c'è di nuovo (normativa, concorsi, novità concernenti la semplificazione amministrativa, strutture pubbliche e private sul territorio a sostegno del cittadino).

ACCOGLIENZA INFORMAZIONE RISPOSTA Il personale vi accoglie con cortesia e disponibilità, è pronto ad ascoltare le vostre esigenze e a fornire risposte chiare e personalizzate.

ASCOLTO I vostri suggerimenti, critiche, ed osservazioni sono preziosi: vengono utilizzati come occasione di analisi e approfondimento con le strutture competenti per rimuovere disfunzioni e elevare la qualità dei servizi.